Zwroty i reklamacje

Sprzedawca: Grzegorz Skonieczny, ul. Ełcka 29, 51-427 Wrocław, NIP: 8981824548, e-mail: [email protected].

Rozkłady tarota to treści cyfrowe

Wszystkie produkty w sklepie to treści cyfrowe (rozkłady tarota) dostarczane w formie elektronicznej – na e-mail podany w zamówieniu oraz na stronie zamówienia, zwykle w ciągu kilku minut od zaksięgowania płatności. Nie wysyłamy żadnych przesyłek.

Prawo odstąpienia od umowy

Składając zamówienie, żądasz rozpoczęcia świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy i przyjmujesz do wiadomości, że po dostarczeniu treści cyfrowej tracisz prawo odstąpienia (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta). Zgodę wyrażasz, zaznaczając odpowiednie pole w formularzu zamówienia.

Kiedy zwracamy pieniądze

  • gdy zapłacisz, a wróżba nie zostanie dostarczona (np. z powodu awarii) i nie uda się jej wysłać ponownie w ciągu 24 godzin,
  • gdy zapłacisz dwukrotnie za to samo zamówienie,
  • gdy dostarczona treść jest wyraźnie niezgodna z zamówieniem (np. inna liczba kart niż w wybranym rozkładzie).

Zwrot następuje tą samą metodą płatności, którą zapłaciłeś, w terminie do 14 dni od uznania zgłoszenia.

Jak złożyć zgłoszenie

Napisz na [email protected], podając numer zamówienia i krótki opis sprawy. Odpowiadamy zwykle w ciągu jednego dnia roboczego, najpóźniej w ciągu 14 dni.

Interpretacja kart ma charakter rozrywkowy i subiektywny, dlatego jej „trafność” nie jest podstawą do zwrotu. Szczegóły znajdziesz w Regulaminie i Polityce prywatności.